Пасажири купують онлайн дві третини квитків Укрзалізниці

Частка квитків, придбаних через онлайн-сервіси Укразалізниці, минулого року сягнула 68,5%, інформує 1news з посиланням на пресслужбу УЗ.

“Пасажири АТ «Укрзалізниця» все частіше купують квитки через електронні сервіси. Частка електронних квитків за підсумками 2021 року складає 68,5% від загального обсягу. Продажі квитків онлайн значно зросли у грудні минулого року – до 77%”, – йдеться у повідомленні.

Загалом у 2021 році пасажири АТ «Укрзалізниця» придбали 28,8 мільйонів квитків на поїзди через онлайн-сервіси та каси.

Укрзалізниця продовжує розвиток онлайн-сервісів, зокрема протягом останнього місяця разом з Visa повернули 10% коштів за проїзні документи, придбані у чат-ботах УЗ у Viber, Telegram, Facebook Messenger та Apple Messages. Також онлайн можна купити квитки карткою «єПідтримка».

АТ «Укрзалізниця» впровадило оформлення квитків онлайн у 2012 році. З того часу частка продажів квитків онлайн зростає щорічно: для порівняння, за 2020 рік пасажири придбали онлайн 61,5% квитків.