Укрпошта змінює систему оплати посилок

Український поштовий оператор Укрпошта оголосив про встановлення нової офісної системи, яка спростить життя клієнтам у всій країні, повідомляє 1news з посиланням на today.ua.

Особливо корисним нововведення буде у віддалених населених пунктах України. На реалізацію програми витратить вісім мільйонів євро.

Укрпошта оновить застаріле програмне забезпечення, яке використовується у відділеннях оператора. Замість старого програмного забезпечення нову фронт-офісну систему встановить відома ірландська компанія Escher Group (IRL) Ltd. Повідомляється, що це одна з провідних компаній у даному сегменті ринку. Escher Group займалася встановленням та оновленням ПЗ для поштових операторів Норвегії та Канади.

Укрпошта планує автоматизувати роботу пересувних відділень та листоноші, а також дати можливість мешканцям маленьких населених пунктів оплачувати поштові послуги банківською карткою.

Крім того, у відділеннях Укрпошти буде встановлена спеціальна платформа Escher Riposte, яка дозволить підвищити швидкість обслуговування клієнтів. Автоматизація сільських відділень має на увазі перехід на електронний документообіг, відмову від “папірців” та рахунків.