Україна

Ryanair планує обробити 90% заявок на повернення квитків до кінця липня

Авіакомпанія Ryanair заявила про намір обробити 90% заявок на повернення квитків за скасованими через пандемію рейсів до кінця липня. Про це повідомляє 1NEWS, посилаючись на Економічну правду.

За даними Ryanair, до кінця червня його співробітники обробили всі повернення за березень і 50% за квітень.

До 15 липня лоу-кост розраховує закрити всі заявки за квітень, а до кінця місяця обробити заявки за травень і більшість звернень за червень.

Під обробкою заявки в авіакомпанії розуміють повернення грошових коштів, випуск ваучерів на покупку нових квитків або перенесення вильоту на іншу дату.

У Ryanair також заявили про складнощі з обробкою повернень квитків, оформлених через агентства через те, що вони використовують несправжні адреси електронної пошти і віртуальні картки. В результаті авіакомпанія не може зв’язатися безпосередньо з клієнтами.

Tags

Останні новини

Back to top button
Close
Close