Україна

Домашній інтернет у Київстарі через збій працює з перебоями

Через технічний збій у Київстарі домашній інтернет працює з перебоями, частині користувачів надійшло сповіщення про блокування номеру та зняття позапланової місячної абонплати. Про це повідомляє  1NEWS з посиланням на Економічну правду.

Зазначається, що через технічні проблеми, останні три дні частина абонентів Київстару отримувала дивні сервісні SMS  — частина користувачів виявила сповіщення про блокування номеру та зняття позапланової місячної абонплати, домашній інтернет та різні послуги від Київстару працюють з перебоями.

Київстар пояснив ці повідомлення технічною помилкою та попросив постраждалих звернутись до служби підтримки компанії.

“Приносимо вибачення за SMS про блокування номеру або з некоректною інформацією про тарифікацію послуг — це результат технічної помилки. Якщо ви їх отримали чи зіштовхнулися з іншими складнощами, напишіть нам у особисті повідомлення, вказавши власний номер та описавши проблему” – написали в повідомленні.

Окремо компанія наголосила, що сервіси, що були надані не коректно через дану технічну помилку, будуть компенсовані.

Back to top button