2023. ПЛАНИ. ДІЇ. РЕЗУЛЬТАТИ: Не підбиваємо підсумки, а розповідаємо про проміжн…
Forwarded From Ігор Клименко | МВС
2023. ПЛАНИ. ДІЇ. РЕЗУЛЬТАТИ:
Не підбиваємо підсумки, а розповідаємо про проміжні результати проєктів, які вдалося реалізувати цього року.
Сьогодні – про роботу 112. «Єдиного вікна» для повідомлень про надзвичайні ситуації.
У березні я анонсував підготовку до впровадження 112. І вже в липні ми відкрили перший комунікаційний центр у Києві. До кінця року проєкт масштабували.
І на сьогодні виклик екстрених служб за номером 112 доступний, крім столиці, також ще у шести областях України: Вінницькій, Житомирській, Київській, Львівській, Черкаській та Чернігівській.
Від моменту запуску на 112 надійшло вже майже пів мільйона викликів громадян.
Служба 112 – це також про доступність. Оператори володіють іноземними мовами. Також на лінію можуть звернутися люди з порушенням слуху чи мовлення. Фахівці вже опрацювали понад 5500 звернень жестовою мовою за допомогою відеозв’язку.
У планах – зробити лінію 112 доступною на всій території України.
Напрацювали чіткі кроки розвитку і знаємо, що робити далі!
Video is too big